Chill & Tactics

Маркетинг, который
работает на бизнес

+7 (993) 553-00-18Обсудить задачу
Chill & Tactics
Получить консультацию

Знакомая ситуация?

Рабочий день заканчивается. Ручные задачи остаются.

01

Снова тот же вопрос

Клиентам и сотрудникам нужны ответы, которые уже есть в инструкциях. Но искать и объяснять приходится вам.

02

Всё есть. Но где именно?

Файлы, таблицы, переписка. Чтобы принять одно решение, сначала нужно собрать информацию по частям.

03

Планы держатся на напоминаниях

Проверить статус, спросить про срок, передать дальше. Контроль поручений становится отдельной работой.

04

Каждый отчёт начинается с нуля

Копируете данные, сверяете строки, собираете сводку. На выводы остаётся меньше времени, чем на подготовку.

Начните с процесса, который повторяется чаще всего.

Выбрать задачу

Задача → результат

Что можно поручить вашему агенту

На связи 24/7. Без выходных и больничных. Готов отвечать и выполнять задачи в любое время. Выберите знакомую задачу. Возможности и подключение к вашим системам определяются при разборе процесса.

01Ответы клиентам и сотрудникам

Вместо повторного объяснения одних и тех же условий агент находит ответ в утверждённых материалах.

Вы получаетеОтвет с источником или вопрос, переданный нужному человеку.

Если информации не хватает, вопрос остаётся на разбор сотруднику.

02Поиск по документам компании

Не нужно вспоминать название файла. Задайте вопрос: агент ищет нужное в доступных ему документах и инструкциях.

Вы получаетеНужный фрагмент и ссылку на исходный документ.

Набор источников и права доступа задаются заранее.

03Перенос и проверка данных

Сведения из одного рабочего инструмента нужны в другом. Агент проверяет обязательные поля и переносит данные по согласованным правилам.

Вы получаетеПодготовленные записи и список того, что требует уточнения.

Интеграцию и защиту от повторных действий проверяем на тестовом сценарии.

04Отчёты и рабочие сводки

Вместо ручной сборки таблиц агент получает данные из согласованных источников и готовит черновик отчёта.

Вы получаетеСводку с исходными данными, отклонениями и открытыми вопросами.

Недостающие сведения отмечаются отдельно. Выводы проверяет ответственный.

05Поручения и задачи руководителя

Чтобы узнать, где остановилась работа, не обязательно опрашивать всю команду. Агент собирает статусы и напоминает о согласованных сроках.

Вы получаетеСписок задач, которым требуется ваше внимание.

Содержание напоминаний, получатели и расписание согласуются с вами.

06Подготовка документов к проверке

Агент извлекает реквизиты из документов, собирает их в таблицу и отмечает отсутствующие поля или несовпадения.

Вы получаетеПодготовленные данные для бухгалтера или другого специалиста.

Проводки, отчётность и решения остаются в согласованной зоне ответственности человека.

ИИ-ассистент руководителя

Одна сводка вместо обхода всех задач

Представьте утро руководителя. Вместо нескольких таблиц перед вами короткий список: что готово, где нужно решение, каких сведений не хватает.

Учебный пример: вымышленные данные и заранее подготовленная сводка. Показываем сценарий работы, подключённого агента здесь нет.

Сводка по поручениямУчебный пример

Три записи из учебного списка

01
Обновить инструкцию

Статус: готово

02
Согласовать макет

Статус: ждёт решения

03
Получить прайс поставщика

Срок не указан

Эти записи используются во всех трёх шагах примера.

Согласованные правила

  1. Отделить завершённые задачи от открытых.
  2. Выделить задачи, которые ждут вашего решения.
  3. Отметить отсутствующий срок, не придумывая дату.
  4. Сохранить связь с исходной записью.

Такие правила определяются для вашего процесса до запуска.

На что обратить внимание

Согласовать макет

Работа ждёт вашего решения.

Источник: запись 2 в учебном списке
Уточнить срок получения прайса

В исходной задаче нет даты.

Источник: запись 3 в учебном списке
Инструкция обновлена. Действий не требуется.

Вы проверяете сводку и принимаете решения.

Результат проекта

Что входит в разработку ИИ-агента

Рабочий сценарий под согласованную задачу. С нужными источниками, понятными правилами использования и критериями приёмки.

01

Ваш рабочий сценарий

Какие данные получает агент, что делает и какой результат должен подготовить.

02

Связь с нужными источниками

Подключения, доступы и ограничения, необходимые именно для выбранного процесса.

03

Контроль и порядок действий

Что выполняется автоматически, где требуется подтверждение и как остановить сценарий.

04

Инструкция и дальнейшая поддержка

Как пользоваться, кому передавать вопросы и на каких условиях развивать решение.

Внедрение ИИ-агента

От вашей задачи до запуска

Не нужно начинать с технического задания. Расскажите, что приходится делать вручную. Этого достаточно для первого разговора.

  1. 01

    Описываете задачу

    Как всё работает сейчас, что повторяется и какой результат нужен.

  2. 02

    Согласуете сценарий

    Что делает агент, какие нужны подключения, сколько стоит работа и как её принять.

  3. 03

    Проверяете прототип

    Смотрите результат на тестовых примерах и уточняете правила до запуска.

  4. 04

    Начинаете пользоваться

    Получаете внедрённый сценарий, инструкцию и согласованный порядок поддержки.

До начала работы

Стоимость разработки и ваши вопросы

Цена разработки ИИ-агента зависит от сценария, источников данных, интеграций и требований к проверке результата.

Сколько стоит разработка ИИ-агента?

Стоимость рассчитывается после разбора задачи: какие действия выполняет агент, откуда получает данные и с какими системами работает. Объём, критерии приёмки и смету согласуем до начала разработки. Расходы на модели, размещение и поддержку указываются отдельно.

Чем агент отличается от обычного чата с ИИ?

Обычный чат помогает с отдельным запросом. Агент проектируется под рабочий сценарий: получает данные из согласованных источников, выполняет нужные шаги и возвращает результат. Иногда для задачи достаточно готового чата или простой автоматизации; это выясняется при разборе.

Можно начать с одной задачи?

Да. Выбираем ограниченный процесс с понятным входом и результатом. После проверки можно оценить, какие задачи подключать дальше.

Можно подключить инструменты, которыми уже пользуемся?

Возможность зависит от доступных способов интеграции и прав доступа. До согласования разработки проверяем конкретные системы и необходимые действия.

Что происходит, если агент ошибается?

Для сценария заранее определяются проверки, передача спорных случаев человеку и действия при отсутствии данных. Важные операции можно выполнять только после подтверждения. Работа без ошибок не обещается.

Какие доступы понадобятся?

Только необходимые для согласованного сценария. На первом разговоре достаточно описания процесса без паролей и клиентских данных. Источники, размещение и права обсуждаются до подключения.

Что будет после запуска?

Вы получаете инструкцию и согласованный порядок поддержки. Сервисные расходы, доработки, условия передачи решения и права на код фиксируются в предложении.

Заказать ИИ-агента для бизнеса

Что вы больше не хотите делать вручную?

Коротко опишите процесс и нужный результат. На первом разговоре разберём, что можно поручить агенту и с чего начать.

Для первого разговора

  1. 01

    Какую задачу сейчас выполняете вручную?

  2. 02

    В каких инструментах находятся нужные данные?

  3. 03

    Какой результат хотите получать?

Обсудить мою задачу

На первом разговоре достаточно описания процесса без паролей и клиентских данных.

Обсудить маркетинг

Оставьте телефон — свяжемся с вами в ближайшее время.